top of page
logo
Varaa aika

Tietosuojaseloste

Päivitetty: 15.5.2026

1. Rekisterinpitäjä

Suhdetaito (17552266)

Verkkosivusto: suhdetaito.fi

Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa: veera@suhdetaito.fi

2. Mitä tämä tietosuojaseloste koskee

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Suhdetaito käsittelee henkilötietoja verkkosivustolla, yhteydenotoissa, ajanvarauksissa, verkkokursseilla ja muissa palveluissa.

 

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja keräämme toiminnan kannalta vain välttämättömiä tietoja. Keräämme seuraavia tietoja:

 

Yhteystiedot

  • nimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero
     

Asiakkuuteen liittyvät tiedot

  • ajanvaraukset

  • ostetut palvelut ja verkkokurssit

  • laskutukseen liittyvät tiedot

  • viestintä ja yhteydenotot
     

Verkkosivun käyttöön liittyvät tiedot

  • IP-osoite

  • selain- ja laitetiedot

  • evästeiden kautta kerättävät analytiikkatiedot

  • sivuston käyttöä kuvaavat tiedot
     

Käyttäjän itse antamat tiedot

  • Pyydämme välttämään terveystietojen tai muiden erityisten henkilötietoryhmien lähettämistä lomakkeiden tai sähköpostin kautta. 

  • Lähtökohtaisesti emme toivo tietoja asiakkaan tilanteesta ennen ensimmäistä tapaamista tai verkkokurssin tehtävien kautta.

  • Terapiatyöskentelyyn liittyvät käsin kirjoitetut muistiinpanot, jotka tehdään tapaamisen aikana. Muistiinpanot tuhotaan yhdessä asiakkaan kanssa sovitulla tavalla, viimeistään terapiaprosessin päättymisen jälkeen. Lähtökohtaisesti asiakas itse huolehtii muistiinpanoista tapaamisten välillä, ellei muuta ole sovittu.

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja voidaan käyttää:

  • palveluiden tarjoamiseen

  • ajanvarausten hallintaan

  • asiakasviestintään

  • verkkokurssien toteuttamiseen

  • maksujen ja laskutuksen käsittelyyn

  • verkkosivuston kehittämiseen

  • asiakaskokemuksen parantamiseen

  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen


Tietoja voidaan käyttää myös palveluihin liittyvään tiedottamiseen ja markkinointiin silloin, kun siihen on lainmukainen peruste.

4. Henkilötietojen käsittelyn peruste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

  • sopimuksen toteuttaminen

  • suostumus

  • lakisääteinen velvoite

  • oikeutettu etu, kuten palvelun kehittäminen ja tietoturvan varmistaminen

5. Evästeet ja analytiikka

Sivustolla voidaan käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivun toiminnan, analytiikan ja käyttökokemuksen kehittämiseen.

 

Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:

  • sivuston tekniseen toimintaan

  • kävijämäärien analysointiin

  • markkinoinnin tehokkuuden arviointiin


Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia evästebannerin kautta. Lisätietoa evästeistä löytyy sivuston evästekäytännöstä.

6. Käytettävät palveluntarjoajat

Voimme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia palveluiden toteuttamiseen, kuten:

  • verkkosivualusta (Wix)

  • maksupalvelut

  • analytiikkapalvelut

  • sähköpostipalvelut

  • verkkokurssialustat

 

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.

 

Osa palveluntarjoajista voi sijaita Euroopan unionin ulkopuolella. Tällöin pyrimme varmistamaan asianmukaiset tietosuojatoimet GDPR:n mukaisesti.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • palvelun toteuttamiseksi

  • asiakassuhteen hoitamiseksi

  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

 

Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja käyttötarkoituksen mukaan.

8. Tietojen suojaaminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • palvelun toteuttamiseksi

  • asiakassuhteen hoitamiseksi

  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

 

Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja käyttötarkoituksen mukaan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • saada pääsy omiin tietoihisi

  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista

  • pyytää tietojen poistamista

  • rajoittaa tietojen käsittelyä

  • vastustaa tietojen käsittelyä

  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvin osin

  • peruuttaa suostumus tietojen antamiseen milloin tahansa

 

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään: veera@suhdetaito.fi.

 

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi palveluiden kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.

 

Ajantasainen versio julkaistaan verkkosivustolla.

bottom of page